平台产品文档/管理后台/团队资源#1.4.3
知识库
平台支持将团队内部的文档资料转化为可被模型理解和调用的知识内容。一方面为用户提供统一的知识管理能力，支持知识的创建、维护与权限管理；另一方面为平台智能化能力提供 RAG（检索增强生成）支撑，支持通用的知识检索与知识库问答，并可对外输出知识能力，服务于智能体应用及其他业务系统。 知识库主要包含 知识库管理 与 知识库问答 两个模块，覆盖从知识构建、维护到基于知识的检索与问答验证的完整流程。 知识库管理 知识库管理用于构建和维护团队知识库，是知识引擎的基础能力，角色为「知识库管理员」的用户才可使用该页面。 创建知识库 支持知识库管理员创建新的知识库，用于承载特定业务、项目或主题的知识内容。知识库创建完成后，即可进入内容配置与导入阶段。 导入文件 在知识库列表点击名称链接后，可进入知识管理页面，该页面支持导入文件作为知识来源，系统将自动解析文件、分段并建立结构化知识条目，供后续检索与问答使用。 * 支持对文件进行分组管理，最多支持5层分组。 * 支持导入的文件格式包括：.xls、.xlsx、.doc、.docx、.ppt、.pptx、.pdf、.txt、.md